VIP Marketplaceの仕組み
お客様をVIP Marketplaceプログラムに招待する方法、3つのサブスクリプション期間、ボリュームディスカウントの仕組みについて学びます。
自動更新の仕組み
すべてのVIP Marketplaceサブスクリプションは、デフォルトで契約応当日に自動更新されるように設定されています。自動更新のオプトアウトを希望するVIP Marketplaceメンバーは、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスプラットフォームでこの設定を変更できます。
自動更新は、契約応当日の3日以上前にオフにする必要があります。それを過ぎるとアドビにより自動更新の請求処理がおこなわれます。自動更新が無効になっている場合は、VIP Marketplaceメンバーの契約応当日に更新注文をおこなう必要があります。未払いのライセンスのサブスクリプションは契約応当日の前日に終了します。
すべての3年契約では、自動更新が必須です。
消耗型アイテムの購入
Adobe StockクレジットパックやAdobe Acrobat Signトランザクションといった一部の製品は、消耗型アイテムです。消耗型アイテムは購入して使用されます。購入はいつでもできます。消耗型アイテムは、メンバーが特定の製品のライセンスを取得してサブスクリプション期間中に使用できるユーザー指定ライセンスとは異なります。消耗型アイテムは、原則としてサブスクリプション期間の終了時に失効します。
ただし、一部の消耗型アイテムの失効日と購入サイクルは、VIP Marketplaceメンバーの契約応当日と現在のサブスクリプション期間とは統一されない場合があります。例えば、Adobe Stockグループ版のクレジットパックは、既存のサブスクリプション期間が終了しても失効しません。詳しくは、お客様が購入を希望する消耗型アイテムの条件を参照してください。
Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobat Signトランザクションには自動更新オプションがあります。トランザクションは契約応当日に失効（同時終了）します。Acrobat Signのトランザクションは、ライセンスのような日割り計算はされません。
例： VIP Marketplaceメンバーが、トランザクション数5,000件の初回注文をおこない、そのすべてを使用しました。その後、2023年9月27日に5,000件のトランザクションを追加注文しました。メンバーの契約応当日は2023年11月27日です。2回目のトランザクション5,000件の注文で未使用のトランザクションは、2023年11月27日に失効します。合計10,000件のトランザクションは、翌年分が自動更新され、次の契約応当日の2024年11月27日が有効期限となります。