VIP Marketplaceでの販売

アドビのダイレクトパートナーまたはリセラーになって、VIP Marketplaceでアドビソフトウェアを販売する方法を学びます。

 

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VIP Marketplaceリセラーになる  

VIP Marketplaceのリセラーになることを希望する組織は、VIP Marketplaceダイレクトパートナーに連絡する必要があります。

リセラー:ダイレクトパートナーによるリセラーオンボーディングプロセスのステップと要件に加えて、アドビの条件にも同意する必要があります。これは、ダイレクトパートナーから提示されます。

なお、リセラーがダイレクトパートナーとディストリビューター認定リセラーの両方を兼ねている場合もあります。よくあるのが、リセラーが、法人のお客様への販売についてはダイレクトパートナーであり、教育機関や官公庁のお客様への販売についてはディストリビューター認定リセラーである場合です。

アドビから直接購入しないリセラーにとってのVIPとVIP Marketplaceの主な違い

現在、VIP(バリューインセンティブプラン)プログラムで販売しているアドビリセラーがVIP Marketplaceプログラムで遭遇する主な違いは次のとおりです。

  • 契約はアドビではなく、VIP Marketplaceダイレクトパートナーと交わされます。アドビからは、ディストリビューター認定リセラーとみなされます。VIPでライセンスを販売するには、アドビリセラーとなり、直接アドビと契約条件に同意する必要があります。
  • 官公庁や教育機関のお客様に販売するための認可要件は、ダイレクトパートナーによって管理されます。
  • 注文に関するすべてのサポートおよび連絡は、ダイレクトパートナーからおこなわれます。
  • お客様の作成、注文の提出、注文ステータスの確認、アカウントの管理方法の詳細は、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスプラットフォームによって異なります。
  • お客様のVIP Marketplaceライセンスの管理には、Adobe Reseller Console(VIPのみに使用)またはアドビライセンスwebサイト(LWS)は使用しません。VIP Marketplaceでは、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスプラットフォームにログインします。

ディストリビューター認定リセラー向けのVIP Marketplaceプログラムに関するその他の詳細情報

  • VIP Marketplaceでライセンスを販売する前に、リセラーアカウントを作成しておく必要があります。
  • リセラーは複数のマーケットプレイスで購入できますが、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスごとに個別のリセラーアカウントを作成する必要があります。ひとつのマーケットプレイスでリセラーアカウントを設定すれば、他のダイレクトパートナーでもリセラーとして自動的に設定されるわけではありません。
  • ディストリビューター認定リセラーは、サポート関連の質問についてアドビに問い合わせることはできません。ディストリビューター認定リセラーは、マーケットプレイスのサポートについてダイレクトパートナーに問い合わせる必要があります。
  • VIP Marketplaceでは、リセラーはAdobe Reseller Console(VIPのみに使用)やアドビライセンスwebサイト(LWS)を使用しません。リセラーは、ダイレクトパートナーが提供するマーケットプレイスプラットフォームにログインします。また、Adobe Reseller ConsoleはVIP Marketplaceでは使用されないため、VIP Marketplaceメンバー情報はAdobe Reseller Consoleには表示されなくなります。ディストリビューター認定リセラーは、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスプラットフォームを使用して、VIP Marketplaceのお客様を管理します。
  • VIP Marketplaceでは、アドビがディストリビューター認定リセラーと直接やりとりすることはありません。アドビリセラーの条件に対するディストリビューター認定リセラーの同意は、ダイレクトパートナーのマーケットプレイスでおこなわれます。
  • VIP Marketplaceプログラムで、別のリセラーへの変更を希望するお客様は、リクエストにより変更できます。リセラー変更リクエストは通常、新しいリセラーがダイレクトパートナーに連絡しておこないます。
  • VIP Marketplaceプログラムで、別のディストリビューターのマーケットプレイスへの変更を希望するディストリビューター認定リセラーは、リクエストにより変更できます。リセラー主導のディストリビューター変更リクエストを開始するには、ディストリビューター認定リセラーが新しいディストリビューターと連携してアドビサポートチームにリクエストを送信する必要があります。ディストリビューター認定リセラーは、新しいディストリビューターの下でディストリビューター認定リセラーとなるために、新しいディストリビューターと連携することも必要です。

注意:認定APC販売パートナーでなくてもVIP Marketplaceプログラムのリセラーになることはできます。

VIP Marketplaceディストリビューター認定リセラーの官公庁および教育機関認定

企業の顧客への販売の認可は、ディストリビューターのオンボーディングプロセスを通じて管理されます。官公庁や教育機関の顧客に販売する場合は、追加のオンボーディングと認可のプロセスが必要になります。このプロセスは、アドビが直接管理しています。アドビからの官公庁または教育機関認定を申請するには、次の手順に従います。

  1. APC Certified Resellerステータスに申し込みます。
    •  APCパートナーポータルに移動し、自分の地域の「詳細を見る」/「プログラムメンバーシップへのお申込み」のリンクをクリックします。
      • 認定販売店として申請し、承認される必要があります。この手順のみでは、ディストリビューターのマーケットプレイスを通じた任意の市場セグメントでのVIP Marketplaceの販売は認可されません。
    •  招待メール内のリンクに従って、Certified Resellerにレベルアップします。
      • このプロセスには、完了までに数日かかる場合があります。
      • レベルアップの要求が承認されると、電子メール通知が届きます。
  2. 自分の地域や市場セグメントに必要な場合は、必要な正規販売代理店認定に申し込みます。 現在、次の地域と市場セグメントに、間接リセラーが官公庁や教育機関と取引するために必要な追加の正規販売代理店認定要件があります。



地域 正規販売代理店認定 申し込み方法

北米

(米国およびカナダ)

Government, Education APCパートナーポータルにログインし、目的の正規販売代理店認定に申し込むリンクをクリックします。

EMEA

(ヨーロッパ、中東、アフリカ)

Education
日本 Education Elite プログラム情報と申し込み手順
韓国 Adobe Education Elite, Adobe Substance 3D Elite (すべての市場セグメント) 電子メール apacpm@adobe.com
中南米 Government* 電子メール latampm@adobe.com

 

*現在、Government正規販売代理店認定は、ブラジルでのみ必要です。中南米の他の地域でも近日中に対応されます。ブラジルでは、公的機関の教育機関顧客への販売にも、Government正規販売代理店認定が必要です。

正規販売代理店認定申請が承認されると、ディストリビューターはお客様が官公庁または教育機関の顧客への販売権限があることを確認できるようになります。この認定は毎年、アドビにより更新される必要があります。アドビからの更新案内メールに記載されている手順に従ってください。  

既存のAPC販売パートナー向け注意:APCの官公庁や教育機関の正規販売代理店認定を保有しており、更新案内メールを受信している場合は、上記の新しいリセラー向けのプロセスではなく、この更新プロセスに従ってください。