Préparation

Le meilleur indicateur de la réussite d'une réunion est la planification qui la précède. Prenez autant de soin à préparer une réunion avec un client existant que lorsque vous voulez éblouir un prospect que vous rencontrez pour la première fois.

Préparation

Songez qu'il ne faut que sept secondes pour faire d'emblée bonne impression. Avant d’appeler un client, prenez des renseignements sur lui, familiarisez-vous avec les profils cibles de Substance 3D et initiez-vous à la photographie virtuelle.

Effectuez des recherches.

Renseignez-vous sur le client avant de le contacter, afin de commencer à cerner ses besoins :

Est-il déjà client de Substance ?

Avez-vous l’impression que le site web de son entreprise utilise des images 3D ?

L’adoption de la 3D en remplacement des ressources photographiques traditionnelles pourrait-elle lui servir ?

Apprenez à connaître les profils cibles de Substance 3D.

Vous devez également connaître le rôle du client auquel vous vous adressez, afin de pouvoir formuler une recommandation adaptée et de communiquer les propositions de valeur de Substance 3D dans le contexte de son poste et de son équipe éventuellement. Ce guide fournit des informations détaillées sur quatre profils cibles pour vous aider à connaître les types les plus courants de clients de Substance 3D.

Familiarisez-vous avec la photographie virtuelle.

Il s’agit du processus de création d’images d’un produit (ou d’un ensemble de produits) à l’aide de ressources générées par ordinateur. Les utilisateurs expérimentés de Creative Cloud tels que les designers graphiques, les producteurs digitaux et les photographes peuvent désormais s’appuyer sur leurs compétences habituelles pour créer des photographies virtuelles à l’aide de Substance 3D.

Déterminez si le client a besoin d’un chargé de développement commercial Substance 3D.

Si vous appelez un client depuis le centre d’appel, pensez qu’il peut avoir besoin d’être rappelé par l’équipe de développement commercial d’Adobe Substance 3D.