세일즈 자료를 구성했다면 거래를 성사하십시오. 이제 추가 질문에 답변하고 이의 제기 시 대처할 수 있어야 합니다.
이의를 제기하거나 우려하고 주저하는 것은 의사 결정 과정에서 자연스러운 행동입니다. 이러한 반응을 보인다고 해서 고객이 거래를 하고 싶지 않다는 표시는 아닙니다. 대처 방식에 따라 성패가 좌우됩니다.
아래 일반적인 이의 사항에 대한 답변을 검토하여 마지막 우려 사항을 해결하고, 고객이 구매를 결정하도록 유도합니다.
모든 노력이 결실을 맺고 계약을 체결할 때가 되면 고객과 함께 약관을 확인합니다. 그런 다음 갱신 섹션의 유용한 온보딩 리소스를 통해 성공을 위해 준비합니다.
이의 제기 시 대처 요령
일반적인 이의 사항:
답변:
“현재 이용 중인 플랜에서 전환할 정도로 Adobe Substance 3D가 가치가 있는지 잘 모르겠습니다.”
Adobe Substance 3D는 다른 3D 솔루션과 달리 다음과 같은 고유한 기능을 제공합니다.
Substance 3D Painter, Sampler 및 Designer의 업계 표준 텍스처링 툴
플러그인을 설치하거나 관리할 필요 없이 Creative Cloud 앱과 기본적으로 통합
간소화된 워크플로우를 통해 생산성 향상
Admin Console에서 관리하는 공유 팀 구독을 통해 비용 절감 및 안정성 유지
원본을 훼손하지 않는 워크플로우와 주요 서드파티 3D 소프트웨어 제품과 통합, 모든 앱에서 액세스할 수 있는 통합 파라메트릭 재질 라이브러리 제공
세계 최고의 전문가와 게스트 아티스트가 만든 수천 개의 사용자 정의 가능한 모델, 조명 및 재질이 포함된 라이브러리에서 사용자당 월 100개의 에셋 이용, 매개 변수를 변경하여 무한대로 변경 가능하고, 팀 전체가 에셋을 공동으로 관리 및 공유
“새로운 앱의 사용 방법을 배우고 싶지 않습니다.”
직관적이고 사용이 편리한 제품인 Adobe Substance 3D Collection에는 편의성을 위해 미리 만들어진 재질, 모델, 조명 및 환경이 포함되어 있습니다. Adobe의 Substance 3D 온라인 영상을 활용하면 전문 3D 스킬을 더욱 빠르게 향상시킬 수 있습니다.
Substance 3D Collection을 처음 사용하는 경우 각 제품의 주요 기능 영상을 참조하십시오.
“지금 Adobe Substance 3D로 마이그레이션할 준비가 되어 있지 않습니다.”
디지털 툴을 사용하면 원하는 비즈니스 결과를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 생산성도 한층 더 높일 수 있습니다. 소수의 멤버십으로 바로 시작하십시오. Adobe의 VIP 프로그램 담당자를 설정하면 예산 담당자가 요청 시 추가 시트를 신속하게 배포할 수 있습니다.
“Adobe Substance 3D Collection for teams는 너무 비쌉니다.”
Substance 3D Collection의 구독 가격은 이전 Substance Pro와 같지만, 새로운 툴과 더 많은 3D 에셋(월 30개 에셋에서 월 100개 에셋으로 확대)을 제공합니다.
"소프트웨어 대여 방식은 시간의 경과에 따라 더 큰 비용이 소요됩니다.”
영구 라이선스는 시간이 지나도 그에 해당하는 가치가 높아지지 않지만 Adobe Substance 3D Collection은 조직의 성장과 시간의 경과에 따라 더 높은 가치를 제공합니다. Adobe는 추가 비용 없이 각 애플리케이션마다 매해 세 번의 주요 업데이트를 제공하고 새로운 기능과 소프트웨어, 콘텐츠를 계속해서 추가합니다.
또한 최신 3D 기술을 이용하지 못하는 데에 따르는 기회 비용을 고려해야 합니다.