Preparado para suscitar el interés

Recuerda que solo necesitas siete segundos para conseguir una buena primera impresión.

Consigue más información sobre el cliente antes de llamarlo, y así puedes empezar a identificar sus necesidades de antemano:

¿Es un cliente actual o anterior de Adobe Stock?
¿Qué otros productos de Adobe están utilizando en la actualidad?
¿Utilizan actualmente Fotolia?
¿Utiliza el sitio web de su empresa muchas imágenes de archivo?
¿Han descargado recientemente algún recurso de Stock?
¿Tienen una presencia sólida en las redes sociales que pudiera indicar necesidades adicionales de imágenes de archivo?

Si llamas a clientes desde el centro de llamadas, recuerda que tu cliente podría precisar una rellamada del equipo de especialistas de Adobe Stock.

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