Perfiles objetivo

Líderes de TI:

Director o vicepresidente de tecnología y sistemas de la información

Director de TI

Gestor de TI

Administradores de TI:

Arquitecto jefe

Arquitecto empresarial

Administrador de sistemas de información de gestión (MIS)

Director de operaciones

Director de sistemas

Líderes de TI:

Digitalizar la organización y mantener la rentabilidad, el éxito y el gran crecimiento empresariales

Saber dirigir la organización de forma eficaz con recursos limitados

Desarrollar estrategias digitales para que los clientes conozcan la empresa y obtener así resultados coherentes, atractivos y eficaces

Desarrollar estrategias de aplicaciones móviles y web de bajo coste y poca dependencia de TI o ingeniería

Contratar y retener a personas con gran talento, y facilitar su desarrollo profesional

Administradores de TI:

Respaldar las necesidades dinámicas de los equipos creativos con una serie de herramientas creativas, aplicaciones móviles y servicios en la nube

Gestionar e implementar software de forma eficaz

Conocer las soluciones de nube y saber integrarlas con la tecnología actual

Reducir riesgos de seguridad y cumplimiento normativo

Hacer previsiones y presupuestos de forma apropiada y eficaz

Integrar con la infraestructura de TI actual

Proporcionar los productos necesarios para sus trabajadores y usuarios finales: los usuarios que se encuentran tanto dentro como fuera de la organización necesitan aplicaciones y servicios creativos, como Photoshop, InDesign y productos de experiencia de usuario, para trabajar y mejorar la construcción de marca, el diseño y la creatividad de la organización.

Determinar la mejor forma de implementar las aplicaciones y los servicios para sus usuarios.

Evaluar las necesidades de los usuarios para garantizar que la organización sea eficiente, eficaz y productiva.

Reducir riesgos de seguridad.

Adquirir las herramientas y aplicaciones mejores del sector más apropiadas para la organización.

Implementar software y aplicaciones en toda la organización de forma oportuna.

Hacer un seguimiento de las licencias de usuario y mantener la conformidad.

Asegurar que las soluciones no aumenten el coste de TI de forma indirecta, por ejemplo, mediante más llamadas al servicio de asistencia técnica, incorporaciones innecesarias al impacto de TI o implementaciones complejas que restrinjan los recursos de TI.

Adquirir soluciones compatibles con la infraestructura de TI.

Director artístico

Director artístico júnior

Director creativo

Director creativo asociado

Diseñador sénior

Diseñador

Diseñador gráfico sénior

Diseñador gráfico

Fomentar la visión y expresión creativas en el punto de intersección del marketing, la tecnología, el producto y la publicidad

Proporcionar a los equipos de diseñadores, directores artísticos, compradores de arte, artistas, redactores creativos, vendedores y responsables de marketing los activos de campaña necesarios para ofrecer velocidad de los contenidos

Planificar la publicidad, supervisar el proceso creativo, guiar y dar el visto bueno al trabajo del equipo creativo y, a menudo, trabajar directamente con el cliente para presentar dicho trabajo

Seguir las últimas tendencias de diseño, tecnología, publicidad y marketing

Ayudar a atraer clientes

Contratar personal creativo

Diseño de productos, campañas, servicios y eventos para clientes, proveedores y sistemas internos y externos.

Desarrollo de colecciones de imágenes, iconos, plantillas, fuentes y otras bibliotecas de activos que coincidan con los estándares de la marca.

Diseños para plataformas de impresión, web, sociales y digitales.

Revisión y aprobación de diseños, ilustraciones, fotografías, gráficos y activos creados por otros miembros del personal.

Iteración de formas de colaborar, editar y almacenar archivos.

Aumento de la necesidad de ofrecer contenido innovador al mercado más rápidamente

Definición y mantenimiento de la diferenciación de la marca con activos

Presupuestos fijos o decrecientes

Desarrollo de la creación de contenido desde el concepto hasta la producción para todos los canales (vídeos de tres segundos, televisión, dispositivos móviles, redes sociales, banners y más)

Elección de las imágenes adecuadas para cada proyecto

Colaboración eficaz con autónomos de diferentes lugares y realización de reseñas de los clientes

Mantenerse al día de la última tecnología creativa

Director de marketing

Director de marketing

Estratega empresarial

Director de RR. PP.

Director de comunicaciones

Director de ventas

Director de operaciones

Definir y comunicar las estrategias y operaciones de la empresa de forma eficaz

Gestionar los equipos de ventas y establecer cuotas, así como proporcionar formación y orientación

Supervisar y desarrollar campañas de marketing

Dirigir investigaciones y analizar datos para identificar y definir las audiencias

Redactar y revisar texto creativo

Organizar actividades promocionales

Desarrollar y comunicar las políticas de la empresa

Materiales de marketing atractivos para campañas en redes sociales

Presentaciones y notas de prensa relacionadas con la empresa y las ventas

Elementos visuales y texto de marketing en función de la construcción de marca

Ideas y estrategias

Declaraciones y comunicaciones de marca para la prensa y los clientes

Mantener la coherencia de marca

Destacar entre la competencia

Acceder a los últimos activos, como logotipos, iconos, imágenes de productos o contenido publicitario

Gestionar una cantidad creciente de activos

Adoptar nuevas tecnologías

Encontrar herramientas sencillas con una curva de aprendizaje baja

Generar resultados de gran calidad

Reducir los plazos de lanzamiento de productos, campañas de marketing y comunicaciones

Productor de vídeo

Editor de televisión

Periodista televisivo

Profesional de vídeos publicitarios

Editor fílmico

Ingeniero de sonido

Artista de efectos visuales y gráficos

Mezclador de audio

Gestionar y supervisar la preproducción, la producción y la posproducción dentro de un plazo y un presupuesto

Gestionar proyectos colaborativos de producción (efectos visuales, MGX, edición, color y sonido), a menudo entre numerosos equipos y ubicaciones

Crear historias visuales de marca atractivas

Editar y entregar activos terminados en varios formatos y regiones; experiencia en compresión, formatos de entrega y estándares de difusión

Crear una estética visual y sonora estilizada para cada proyecto

Aprovechar las últimas tecnologías de producción para traspasar los límites de la creatividad

Edición multicámara de contenido en directo y programado

Organizar los metadatos y almacenar grandes conjuntos de activos

Programación de corta y larga duración

Largometrajes y documentales

Vídeos publicitarios de 15, 30 y 60 segundos para televisión y web

Vídeos musicales

Vídeos experimentales (como paredes de vídeo y realidad aumentada y virtual) para la web y para redes sociales

Efectos visuales, transiciones y datos gráficos

Mezclas de audio masterizadas

Mezcla de colores

Inserción y metaetiquetado de secuencias

Almacenamiento de secuencias y proyectos terminados

Los editores trabajan con un número cada vez mayor de activos y diversos formatos, por lo que necesitan una herramienta sólida con la que hacer frente a todas las exigencias del actual proceso de producción de vídeos.

Escasez de herramientas de colaboración y renderizado ineficiente que pueden ralentizar la producción.

La edición de vídeo requiere editores y artistas especializados en movimiento altamente cualificados y experimentados. Sin embargo, dada la creciente demanda de contenidos de vídeo, las herramientas actuales no son tan fáciles de usar como deberían para los videógrafos modernos.

Diseñador de experiencia e interfaz de usuario

Diseñador de productos

Líder de experiencia de usuario

Arquitecto de experiencia e interfaz de usuario

Ingeniero de diseño de experiencia de usuario

Diseñador de interacción

Crear diseños desde la solicitud inicial hasta la entrega para su desarrollo

Colaborar con jefes de producto, directores de programa e ingenieros

Comprender los problemas y las necesidades de los usuarios

Dirigir investigaciones y pruebas de usuario

Crear flujos, diagramas funcionales y prototipos (de alta y baja fidelidad), así como terminar diseños

Crear animaciones dentro de la experiencia digital

Definir el comportamiento de los botones, las transiciones y otras prestaciones de los usuarios

Prototipos interactivos en los que se puede hacer clic

Diagramas funcionales de pantallas e interacciones

Guiones gráficos

Mapas de sitio

Kits de interfaz de usuario

Guías de usuario y guiones gráficos

Encontrar formas de agilizar su trabajo de diseño y crear mejores procesos para la colaboración del equipo (diseñador, desarrollador y responsable de departamento)

Estar al día de las nuevas tecnologías (como la interfaz de voz) y seguir aprendiendo, adaptando y diseñando para nuevos formatos creativos

Desenvolverse en curvas de aprendizaje abrumadoras a la hora de implementar nuevas herramientas

Reducir las frustraciones y los parones al pasar de una herramienta a otra

Hallar formas de perder menos tiempo en tediosas tareas de diseño para invertirlo en el auténtico trabajo de diseño

Altos cargos:

• Director de informática, director técnico y director de operaciones
• Director de innovación
• Inspector

Conseguir que la agencia mejore la eficacia de los procesos, reduzca los costes de infraestructura y aumente la interacción con los ciudadanos y los empleados.

Fomentar planes de tecnología a largo plazo para la agencia y dejar un legado positivo.

Dirigir una cultura de innovación y logros que pueda medirse y haga progresar los objetivos.

Aumentar el alcance y la implicación de los ciudadanos para lograr el objetivo.

Solucionar los problemas de contenido duplicado y la lentitud de respuesta de las comunicaciones.

Sistemas heredados o sin integrar que incrementan continuamente los costes de asistencia técnica, actualizaciones y mantenimiento y que son una posible causa de las preocupaciones de seguridad.

Contratos y tarifas de los proveedores que añaden presión a los presupuestos y la planificación.

El objetivo es obtener acceso a los problemas más importantes de la agencia que Creative Cloud puede ayudar a solucionar y abordarlos.

Se debe empezar por obtener acceso a través de la dirección de la línea de negocio y la TI (responsables de la toma de decisiones).

Demuestra que has hecho tus deberes validando con la dirección de su empresa los problemas más importantes de la agencia, de los que la dirección de la línea de negocio y la TI te ha informado.

Trabaja con ellos para dar prioridad a los problemas que se deben resolver.

Muestra cómo Adobe puede proporcionar ayuda y asistencia técnica con documentos centrados en el valor (resúmenes, historias de éxito de clientes e informes técnicos).

Plantéate presentarles a otros clientes de alto nivel que hablen sobre cómo les ayudó Adobe.

Línea de negocio:

• Director de operaciones
• Director ejecutivo de programas
• Director de programas y proyectos
• Director administrativo de programas
• Director adjunto

Dirigir programas y proyectos con experiencia en gestión de riesgos, alcance, programación, colaboradores y calidad.

Crear colaboraciones y dirigir la asesoría con equipos de contenidos y organizaciones externas.

Dirigir los comentarios, la interacción del público y la comunicación del programa.

Impulsar el lanzamiento y la elaboración de informes de programas o proyectos para que los responsables de departamento y los partners amplíen los anuncios y las comunicaciones de la agencia.

Retrasos en la producción de contenido atractivo o múltiples ciclos de revisión.

Coordinación con el departamento de comunicaciones en lo referente a la planificación del proyecto o programa.

Mantener a los miembros de los equipos sincronizados y trabajando con contenido actualizado.

Acceder al contenido de los equipos, que a menudo se almacena solo en determinadas ubicaciones físicas.

El objetivo es ayudar a crear el argumento comercial para usar Creative Cloud a la hora de ofrecer un programa o proyecto.

Compartir contenido centrado en el valor, como historias de clientes, infografías, informes técnicos y folletos.

Mostrar cómo su visión del proyecto se transforma rápidamente en contenido.

Establecer los flujos de trabajo de contenido del equipo como modelos y proporcionar el ROI combinado.

Incorporar el diálogo con los equipos de TI y de contenido para conseguir una aceptación colaborativa.

TI:

• Director de TI
• Director adjunto de TI
• Arquitecto de sistemas
• Director de aplicaciones
• Especialista de TI
• Director de portafolio de TI
• Director de información de misiones (Departamento de Defensa)
• Director de servicios empresariales de tecnología
• Especialista en migración de datos
• Director de operaciones de infraestructura
• Director de Intranet

Supervisar la implementación, las operaciones y el mantenimiento de las tecnologías de la información

Dirigir estrategias de ciberseguridad, así como estandarizar y agilizar operaciones y servicios en entornos locales o en la nube

Fusionar e integrar tecnologías concretas con los objetivos empresariales estratégicos de la organización

Dirigir la estrategia de la nube definiendo objetivos tanto a corto como a largo plazo y crear políticas de gobernanza de la nube para aplicaciones y datos

Falta de interoperabilidad entre aplicaciones o datos de la agencia.

Licencias de software, mantenimiento, serialización y migración complicados.

Administración con varias interfaces de gestión compleja.

Imposibilidad de automatizar la sincronización del directorio y la gestión de usuarios.

Temor de que el contenido se duplique de forma poco segura o se ponga en peligro.

Imposibilidad de ampliar o reducir en entornos complejos según las necesidades de la agencia.

Estaciones de trabajo desconectadas o aisladas que no pueden conectarse a Internet ni a redes internas por motivos de seguridad y hacen imposible la implementación de usuarios designados.

El objetivo es ayudar al personal de TI a demostrar lo sencillas que resultan la administración y la integración para el resto de la agencia.

Mostrar sencillez y administración por paneles de control.

Consultar documentación o manuales relevantes para previsualizar la puesta en marcha o actualizaciones sencillas.

Asumir un papel de consultor en ventas y asistencia técnica.

Influir en el alcance de las licencias y el acceso de los usuarios.

Adquisiciones:

• Director de departamento de compras
• Director de compras
• Director de adquisiciones
• Comprador
• Jefe de adquisiciones
• Intendente

Implementar de forma sencilla la creación y el mantenimiento de licencias y contratos.

Asegurar que las adquisiciones se hagan de conformidad con las políticas, las normativas y la transparencia.

Cambios inesperados en las tarifas de productos o servicios o en las condiciones de los contratos

Numerosas rondas de validación o aprobación de compras

Retrasos en las compras por protestas o errores de adecuación

Gestión de normativas y estándares obligatorios

Gestión de múltiples tipos de contratos de adquisición gubernamentales

El objetivo es fomentar la confianza y asegurar el cumplimiento normativo.

Llamar directamente y comprometerse desde el principio con el uso de licencias y los cambios de alcance.

Hacer énfasis en la flexibilidad de las licencias y en cómo personalizarlas en función de las necesidades de la agencia.

Usar pequeños puntos de contacto periódicos con la mayor visibilidad sobre los compromisos de licencia en curso.

Pedir opiniones, dado que probablemente las adquisiciones sean un elemento importante del embudo de los usuarios internos.

Creativos:

• Director creativo
• Director artístico
• Director de multimedia
• Diseñador gráfico
• Jefe de fotografía
• Jefe de producción de vídeo
• Especialista en información visual
• Especialista o jefe de comunicación
• Administrador web
• Diseñador de exposiciones

Diseñar contenido y aplicaciones de forma rápida y eficaz para atraer al público y a los empleados.

Acceso continuo a archivos de trabajo, ya sea trabajando a distancia o colaborando con otras personas.

Actualización sencilla de contenidos y archivos heredados al tiempo que se asegura que el nuevo contenido cumple los estándares y funcionará como se espera.

Cumplimiento de las políticas de contenido, guías de estilo y normativas de la agencia (como la Sección 508 de los FIPS).

Contenido creativo almacenado en silos o de forma fragmentada.

Esfuerzo desperdiciado o abandonado; repetición innecesaria o tediosa.

Herramientas creativas anticuadas que hacen que las tareas manuales de edición no puedan optimizarse o procesarse por lotes.

Ampliar las habilidades profesionales en Adobe Creative Cloud, líder en el sector.

Demanda de creación de contenidos cada vez mayor sin el correspondiente aumento de los recursos para satisfacerla.

El objetivo es defender Creative Cloud y ampliar su uso en las agencias más allá de las herramientas básicas (Photoshop, InDesign, Illustrator y Premiere Pro).

Demostrar cómo el contenido basado en la nube resulta esencial para el ritmo de trabajo de hoy en día.

Definir el compromiso en términos de resultado del trabajo y éxito de la misión.

Fomentar debates basados en el valor: centrarse en flujos de trabajo más breves, resultados más rápidos, acceso a activos de diseño, flujos de trabajo de diseño basados en la IA y la habilidad de trabajar en cualquier parte y entre departamentos.

Mostrar flujos de trabajo de diseño más rápidos para contribuir a justificar la necesidad de acceder a la nube.