Adobe Substance 3D 세일즈 가이드 — 참여 유도 준비
성공적인 미팅을 위해서는 사전 계획이 중요합니다. 잠재 고객과의 첫 미팅을 준비할 때와 마찬가지로 기존 고객과의 미팅 또한 신중하게 준비해야 합니다.

버추얼 포토그래피란?

버추얼 포토그래피란 컴퓨터를 통해 생성된 에셋을 사용하여 제품의 이미지를 제작하는 과정을 말합니다. 일반 포토그래피를 대체하는 개념이 아닌 보완적 개념의 포토그래피입니다. 버추얼 포토그래피는 카메라 각도, 확대 크기, 색상, 스타일이 각기 다른 다양한 버전으로 제품 샷을 제작해야 하는 기업에게 유용합니다. 버추얼 포토그래피는 3D(에셋 및 환경)로 제작할 수 있고, 3D(기본 에셋)와 2D(환경 및 기타 에셋) 조합으로도 제작할 수 있습니다.

버추얼 포토그래피를 위해 Substance 3D를 사용해야 하는 이유

Substance 3D 앱은 기존의 수많은 3D 애플리케이션과 달리, 사용이 간편하므로 3D 콘텐츠 제작에 관심 있는 새로운 사용자의 진입 장벽이 낮습니다. 따라서 특정 업계에서는 이러한 사용자를 보유하고 있는 경우 3D 제작을 위해 전문 3D 팀을 채용하지 않아도 됩니다. 예를 들어 그래픽 디자이너, 디지털 제작자, 사진작가를 비롯한 Creative Cloud 파워 유저는 Substance 3D를 사용하여 충분히 매력적인 버추얼 사진을 제작할 수 있습니다.

e커머스 및 리테일, 소비재(CPG), 홈/가구, 전자 기기/가전, 신발 업계 고객을 예로 들어 보겠습니다. 이러한 업계에서는 3D 사용자가 제품 샷, 제품 디자인, 카탈로그 제작, 머천다이징 등과 같은 작업을 수행합니다. 또한 크리에이티브 에이전시는 Creative Cloud에 대한 지식과 스킬, 콘텐츠 제작 후 고객의 검토와 반복 수행을 통해 검토 내용을 적용해야 하는 업무적 특성 때문에 버추얼 포토그래피를 채택할 준비가 되어 있습니다.

버추얼 포토그래피의 이점

리테일 및 e커머스, 소비재, 홈/가구, 전자 기기/가전, 신발과 같은 물리적 제품을 다루는 비즈니스는 소셜 미디어, 제품 웹 페이지, 인쇄 등 여러 채널에 전달할 최신 상태의 콘텐츠를 제공해야 합니다. 제품 이미지를 제작하려면 사용자 정의가 제한적이고 운영 및 물류 비용이 높은 기존 포토그래피 방법을 사용해야 합니다.

버추얼 포토그래피는 새롭고 창의적이면서도 사실적인 고품질 이미지를 대규모로 제작할 수 있는 이점을 제공합니다. 버추얼 포토그래피를 사용하는 기업은 기존 포토그래피와 비교하여 최대 10배의 비용 절감 효과를 경험하고 있다고 말합니다.

(참고: VFX 및 애니메이션 스튜디오, 비디오 게임 스튜디오 등 3D 전문 업계는 타겟 대상에서 제외하십시오. 버추얼 포토그래피는 이러한 업계를 위해 설계되지 않았습니다.)

주요 이점

매출 증대—3D 및 버추얼 포토그래피는 출시 준비 기간을 앞당기고 마케팅의 유연성을 더욱 향상시켜 줍니다. 출시 준비 기간이 줄어들기 때문에 신규 제품 출시부터 매출 발생까지 소요되는 시간이 짧아집니다. 또한 유연한 마케팅으로 신규 시장과 이머징 시장을 사로잡기 위해 콘텐츠를 신속하게 변경하여 제품을 재현할 수 있습니다.
비용 절감—콘텐츠 제작 프로세스에서 3D를 사용하면 기존 제품 샷의 반복 제작 과정에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. Wayfair는 3D의 이점에 대해 이렇게 언급한 바 있습니다. "3D는 비용 측면에서 이미지보다 10배 더 저렴할 뿐만 아니라 차세대 머천다이징 경험을 이끌 핵심입니다." (출처: 전미소매협회(NRF: National Retail Federation) 2020 Wayfair 공개 프레젠테이션)
작업 시간 단축 및 콘텐츠 제작 속도 향상—버추얼 포토그래피에 사용되는 제품 모델이나 장면 등의 3D 구성 요소를 빠르게 편집한 다음 재사용하여 무한대로 변경할 수 있습니다. 다양한 파일 포맷과 카메라 각도로 자동으로 내보낼 수도 있습니다. 3D 입문 사용자도 손쉽게 앱을 사용할 수 있을 정도로 진입 장벽이 낮으며, 학습 난이도도 낮아 스킬을 빠르게 향상시킬 수 있습니다.

실제 사례

"Coca-Cola는 십여 개의 3D 디자인을 몇 주가 아닌 며칠 만에 제작을 완료했으며, 버추얼 포토그래피로 사진 제작 비용을 $200,000 절감했습니다."—Benny Lee, Coca-Cola 경험 디자인 부문 글로벌 이사
"3D는 비용 측면에서 이미지보다 10배 더 저렴할 뿐만 아니라, 차세대 머천다이징 경험을 이끌 핵심입니다."—Wayfair, NRF 2020 Annual Convention, 2020년
"3D 모델과 이미지를 제작하면서 전환율이 20~30% 향상되었습니다."—Wayfair, NRF 2020 Annual Convention, 2020년
"3D는 다양한 이점을 제공합니다. 3D의 가장 큰 장점은 팀 미팅에서 중요한 의사 결정에 효과적이라는 것입니다. 또 다른 3D의 이점은 제작에 소요되는 시간을 단축시키고, 개발 초반에 활용할 수 있어 의사 결정을 앞당길 수 있다는 점입니다. 매장의 평면도를 바탕으로 하는 비주얼 머천다이징에서 3D 에셋은 중요한 룩을 디자인하는 데 유용합니다. 이때 3D는 속도와 유연성, 규모 확대의 이점을 제공합니다.“—Target, TTarget의 제품 디자인부터 포토그래피까지의 3D 여정, Adobe MAX 2021
Ben & Jerry's는 버추얼 포토그래피로 전환하여 매월 수백 시간의 업무량과 수천 달러의 비용을 절약하고 있습니다. (출처: Ben & Jerry’sㅡ 버추얼 포토그래피의 혁신 주도)
"버추얼 포토그래피를 통해 촬영 사진 수를 최대 60~70%까지 줄일 수 있습니다."—INDG, 최고의 제품 샷이 3D로 완성되는 이유, Adobe MAX, 2021년 10월
"Substance Source/Player에서는 신속하게 반복 프로세스를 수행하여 기초 작업을 한 다음, Substance Painter에서 마무리 작업을 할 수 있다는 점이 아주 마음에 듭니다.”—TJ Mitchell, Bose 3D 아티스트
Wayfair와 같은 기업은 사실적인 3D 모델을 바탕으로 다양한 2D 이미지를 만들어 고객을 위한 증강 쇼핑 경험을 전달하는 데 필요한 모델을 제작하고 기존 카탈로그 개발 방법으로 소요되던 간접비를 줄이고 있습니다. Coca-Cola도 이와 유사한 프로세스를 사용해 기존 패키지 디자인의 프로토타아핑 프로세스를 혁신하여 프로젝트의 시각화 단계에 소요되는 비용의 33%를 절감했습니다. (출처: Deloitte Insights, 증강 쇼핑: 조용한 혁신 3D 기술로 리테일러와 고객을 위한 가치 발견, 2020년 1월)
쇼핑객은 온라인 제품 페이지를 통해 제공되는 이미지와 영상 콘텐츠에 대한 기대가 높습니다. 따라서 고객 기대에 부응하지 못하는 콘텐츠는 판매 저조의 결정적 요인이 됩니다. 제품 관리 플랫폼 Salsify가 2019년 1월 실시한 설문조사에 따르면, 미국의 디지털 쇼핑객은 Amazon이나 기타 리테일러의 웹 사이트에서 제품을 검색할 때 평균적으로 약 6개의 이미지와 3개의 영상을 기대하는 것으로 나타났습니다. (출처: eMarketer, 비주얼 머천다이저에 대한 온라인 쇼핑객의 기대 대폭 상승, 2019년 4월)