Substance 3D 세일즈 가이드 개요  >  참여 유도를 위한 준비

 

타겟 고객

세일즈 대화를 나누기 전에 고객의 유형을 파악하는 것이 중요합니다. 예컨대, IT 관리자의 니즈와 관심사는 크리에이티브 관리자나 사용자와는 다릅니다.  

따라서 고객과 대화를 나누기 전에 고객의 조직 내 역할을 파악해야 합니다. 이해관계자 매핑 템플릿(영어)을 이용하여 각 이해관계자를 파악하고, 이들의 역할과 관심사를 분석하고, 역할과 관심사를 바탕으로 더 많이 집중해야 할 이해관계자가 누구인지 판단합니다

아래에서 타겟 고객의 유형을 확인하고, 각 고객의 책무와 결과물, 과제를 숙지하십시오.

IT 관리자

IT 관리자의 특정 요구 사항을 파악해야 합니다.

 

직책 책무 결과물 당면 과제

운영 관리자

시스템 관리자

IT 관리자/이사

기술 이사

인프라 관리자

기업의 기술 및 정보 시스템과 관련 있는 활동 계획, 조정 및 감독

시의 적절하게 조직 전체에 소프트웨어 및 앱 배포

조직의 효율성, 효과 및 생산성을 위해 사용자의 니즈 평가

학습 난이도가 낮은 사용이 손쉬운 툴 모색

결과물의 높은 품질 유지

팀 업무 및 워크플로우 간소화

소프트웨어 예산에 맞고 관리가 간편한 솔루션 모색

기업 시스템과 데이터 보호

크리에이티브 리더

크리에이티브 리더와 아트 디렉터의 특정 요구 사항을 파악해야 합니다.

 

직책 책무 결과물 당면 과제

크리에이티브 관리자/디렉터

디자인 디렉터

아트 디렉터

인쇄 및 미디어 디렉터

잠재 고객 및 현 고객에게 전달할 아이디어와 정보를 제공하고 시선을 사로잡는 아이디어의 시각적 콘셉트 제작 과정 감독

제품 프로토타입

목업 패키징

프레젠테이션   

크리에이이티브 캠페인

카탈로그 내용

프레젠테이션 

3D 애니메이션 샷 및 장면

브랜딩된 콘텐츠

마케팅 및 커뮤니케이션 에셋   

최종 콘텐츠(제품, 캠페인, 게임, 영상, 에셋)

더 많은 양의 콘텐츠를 신속하게 전달

브랜드 차별화 확립 및 유지

 

 

비즈니스 리더   

비즈니스 리더의 특정 요구 사항을 파악해야 합니다.

 

직책

책무 

결과물

당면 과제

사장

CEO

소유자/대표자

마케팅 이사/관리자

CIO

혁신 비즈니스 전략가

비즈니스 운영 및/또는 소유

고객, 벤더 및 내외부 시스템을 위한 제품, 캠페인 및 이벤트 설계

브랜드 표준에 맞는 이미지, 아이콘, 템플릿, 글꼴 및 기타 에셋 라이브러리 컬렉션 개발

인쇄, 웹, 소셜 및 디지털 플랫폼을 위한 디자인

다른 직원이 만든 디자인, 아트웍, 포토그래피, 그래픽, 에셋 검토 및 승인

파일 공동 작업, 편집 및 저장 과정 반복 수행

매출 증대(신규 비즈니스 유치, 제품 디자인 및 개발 향상)

차별화 및 혁신을 통해 비즈니스 기회 확보

브랜드 아이덴티티 및 진정성 확립

부서 간 협력 강화 및 단절된 솔루션 통합

경쟁력 있는 가격 유지

크리에이티브 최종 사용자

크리에이티브의 특정 요구 사항을 파악해야 합니다.

 

직책       책무 결과물 당면 과제

초보 3D 크리에이터

그래픽 디자이너 

사진작가 

크리에이티브 디렉터 

사진 디렉터 

제품 디자이너 

아트 디렉터 

디지털 프로듀서


숙달된 3D 사용자

3D 아티스트  

3D/AR/VR 컨설턴트 

리테일 3D 아티스트 

비디오 게임 디자이너 

VFX 아티스트 

기술 아트 디렉터 

기술 아티스트

초보 3D 크리에이티브

매력적인 제품 및 패키지 이미지 샷 제작

제품과 기능을 마케팅 이미지에 정확히 전달

캠페인, 웹 사이트, 카탈로그 및 기타 커뮤니케이션을 위한 마케팅 보조자료 제작

브랜드를 위한 크리에이티브 방향 설정 및 제작 주도

숙달된 3D 사용자

영화, 게임, 제품 디자인 또는 아키텍처에서 사용되는 고급 3D 아트 제작 

고객 판매용 3D 모델 프로토타입 제작 

제품 데모 및 웹 사이트를 위한 제품 렌더링, 모델링, 텍스처링 

유망주 3D 아티스트를 위한 트레이닝 및 워크숍 설계 

3D 파이프라인 개발과 3D 워크플로우 통합 지원 

3D 및 AR/VR 경험 제작 

초보 3D 크리에이터

제품 프로토타입 

목업 패키징 

프레젠테이션 

크리에이티브(캠페인 이미지) 

카탈로그 레이아웃 

환경 이미지 

프레젠테이션 

숙달된 3D 사용자

3D 애니메이션 샷/장면 

VFX 플레이트(스틸 이미지로 렌더링해 영화로 합성하는 데 사용) 

프로토타입

 

초보 3D 크리에이터

3D 툴 학습 소요 시간

3D 제작 소요 시간

취약한 macOS의 3D 지원

숙달된 3D 사용자

3D 워크플로우에 대한 실망

업계의 변화 속도에 빠른 대응 

UV 매핑과 같은 기술적인 문제