対象者
セールストークを開始する前に、相手のお客様のタイプを理解することが重要です。ITマネージャーは、制作部門の管理者やユーザーとはニーズも関心も異なります。
電話をかける前に、必ず相手の組織内での職務を調べておきましょう。関係者マッピングのテンプレート（英語）を使用して、個々の関係者の特定し、その職務や関心を分析します。さらに、それらにもとづいて注意すべき人の優先順位を決定します。
また、下記の担当者タイプを使用して、各タイプの職務、成果物、課題を把握しましょう。
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また、下記の担当者タイプを使用して、各タイプの職務、成果物、課題を把握しましょう。