8. Juni 2023

Workaround bei Angabe einer falschen Dauer für Freigabenummern in der Reseller Console.

Wenn die Erstellung einer Freigabenummer auf einen der Stichtage fällt, nach denen die anteilige Berechnung von Gebühren erfolgt (Beispiel: die Freigabenummer wird am 15. Juni erstellt, und der Stichtag der VIP-Teilnahme ist der 15. September), kann es passieren, dass die in der Reseller Console ausgewiesene Dauer für die Freigabenummer um 1 Monat zu kurz ist.

Nur die Anzeige ist falsch – die Dauer der Freigabenummer wird korrekt berechnet. Reseller können die korrekte Dauer bestätigen, indem sie einen Auftrag mit der Freigabenummer erstellen und dafür das Feld „Dauer“ aktivieren. Die Angabe der Freigabenummer ist Teil des Bestellverfahrens.