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Wende dich per Chat, Telefon oder E-Mail an den Support für Fachhändler.

 

Schnelle Hilfe.

      

Chat (nur auf Englisch).

Livechat-Mitarbeiter helfen bei Problemen und Fragen in Bezug auf:

  • Nutzung der Lizenzierungs-Website (LWS)
  • Kontozugriff
  • Zurücksetzung des Kennworts
  • Software-Aktivierung oder -Freischaltung
  • Seriennummern
  • Bestellungen

Für andere Support-Anfragen stehen weitere Kontaktoptionen zur Verfügung.

   

      

 Telefon.

Der telefonische Support steht dir von Montag bis Freitag zu den folgenden Zeiten zur Verfügung:  

 

Nordamerika.
(Englisch)

6 – 17 Uhr (PST)
866-847-9853 (gebührenfrei)
408-352-9229

 

APAC.
(Englisch)

8 – 17 Uhr (lokale Zeit)

Australien: 1 800615210
Neuseeland: 800521499
Indien: 0008004401752
Indonesien: 001803447405
Philippinen: 180014410441
Thailand: 18004418847
Malaysia: 1-300-80-0028
Singapur: 8004481641
China: 10800 744 0440 (NETCOM)/ 10800 440 0423 (TELECOM)
Hongkong: 30714923 (gebührenpflichtig)
Taiwan: 0800666537
Korea: 080-951-0880
APAC – restliche Länder: +65 66221458

Europa.
(Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch)

8 – 17 Uhr (lokale Zeit)

(Alle EMEA-Länder):  
+44 (0)20 7365 0734
Großbritannien (gebührenfrei):  
0800 783 6954
Frankreich (gebührenfrei):  
0805 540 199
Deutschland (gebührenfrei):  
0800 664 7893

Lateinamerika.
(Spanisch und Portugiesisch)

8 – 17 Uhr (lokale Zeit)
Wähle die Telefonnummer für deine Region, und drücke 9 nach der Begrüßungsansage.

Argentinien: 0-800-444-0290
Brasilien: 0800 8921704
Karibik: +1-206-675-6100
Chile: 1230-020-0109
Kolumbien: 01-800-5-1-80102
Costa Rica: 0-800-011-0910
Mexiko: 001-800-249-1039
Peru: 0-800-77989
Alle Länder: 1-408-916-9610