说服您的客户转换使用适用于团队的 Creative Cloud
您知道,最新版本的 Adobe 创意工具(例如 Adobe Photoshop 和 Illustrator)现在都是 CC 应用程序,并且它们仅在 Creative Cloud 中提供。但是,您确信您的客户知道这些吗?

说服您的客户转换使用适用于团队的 Creative Cloud。
帮助您的客户了解 Creative Cloud 是随时掌握 Adobe 最新创意技术的最佳方式:
- Creative Suite (CS) 应用程序最后发布于 2012 年 4 月,并且不再通过 Adobe 的 CLP 或 TLP 提供。
- 自 CS6 起,Creative Cloud 应用程序中已添加 1,000 余项新功能,并提供免费升级。
- 适用于团队的 Creative Cloud 具有简单易用的管理工具,可实现许可证集中管理和部署。
如何处理来电:
以下三个步骤可帮助您的客户做出最佳决策
1. 了解兴趣点。
说明 Creative Suite 是一项旧技术,Creative Cloud 才是随时掌握 Adobe 最新创意技术的最佳方式。
要询问的问题:
“您知道 Adobe 的最新创意应用程序仅在 Creative Cloud 中提供吗?”
2. 回答客户的问题。
倾听客户提出的问题,并使用以下解决方案做出回复。
要询问的问题:
“哪些问题会妨碍您获取最新的 CC 产品?”
3. 请求下单。
建议加入 VIP 并下达适用于团队的 Creative Cloud 产品订单。即使购买少数几个席位也可帮助您的客户亲身体验该产品的优势。
要说的话:
“只需订购几个席位,您即可看到它的优势。”
回答问题并提供解决方案。
Creative Cloud 为组织提供一种用于购买和管理软件的全新且与众不同的方式。您的客户可能对此存有疑问。下面列出了一些常见问题和应对方法,您可以使用这些内容帮助客户迁移至适用于团队的 Creative Cloud。
客户问题
解决方案
“目前我们还没有准备好从 Creative Suite 升级到 Creative Cloud。”
尽管今天您可能还没有做好准备,我们建议您开始获取少量会员资格。原因如下:
- 您可以通过评估和测试最新软件,为采用订阅模式做好准备。
- 您将在 Adobe VIP 计划中确立会员资格,如果预算允许,您可以快速部署额外席位。
“随着时间的推移,订阅软件将越来越贵。”
永久授权的价值是固定的,而Creative Cloud 会员资格是增值的投资,尤其是随着公司规模的扩大。还要考虑的是无法获得最新 Adobe 技术的机会成本。
“我们拥有封闭的 IT 环境,且 Creative Cloud 无法满足我们的要求。”
尽管在大型托管环境中进行广泛部署可能存在一些限制:
- 您无需立即升级所有创意软件许可证。
- 即使购买了适用于团队的Creative Cloud,您仍可保留现有许可证。
- 我们建议您通过购买、评估和小范围部署测试来做好准备。这将在 Adobe VIP 计划中获得会员资格,并且如果预算允许,您可以快速部署额外席位。
“我们不为用户提供管理权限,因此其无法安装自己的应用程序。”
可使用 Creative Cloud Packager 集中部署应用程序和更新。