Perguntas de qualificação por persona

Gerente de TI

• Como você atende às necessidades dinâmicas das equipes de criação hoje em dia?
• Quais ferramentas de criação, aplicativos para dispositivos móveis e serviços na nuvem sua organização utiliza?
• O software de criação faz parte do orçamento do TI ou é pago por diferentes departamentos ou regiões? 
• Como você recebe suporte técnico e para integração? Você tem acesso 24 horas ao suporte com a opção de monitorar problemas abertos e receber ajuda priorizada?
• É sua responsabilidade treinar usuários finais no uso do software que você comprou e implantou? 
• Quanto tempo você gasta implantando e atualizando softwares de criação?
• Você auxilia equipes que trabalham remotamente ou em escritórios e regiões diferentes?
  
• Como você monitora as licenças do software de criação e garante a conformidade em toda a organização?
• Sua organização utiliza algum software da Adobe? Em caso afirmativo, quais aplicativos? E como você gerencia essas licenças?
• Como você mantém a segurança de seus sistemas e dados enquanto permite aos usuários colaborar em diferentes regiões e dispositivos?
• Sua empresa utiliza logon único para acesso a serviços corporativos, como email, armazenamento na nuvem e informações do funcionário?
• Seu trabalho requer segurança avançada, como criptografia ou restrições de compartilhamento, para proteger propriedade intelectual e dados corporativos?
• Você auxilia usuários em diferentes centros de custo ou regiões que exigiriam ferramentas de criação, permissões ou restrições diferentes? 

Designer gráfico  

• Como você transfere ativos de design, como logotipos, imagens ou cores, ao trabalhar com membros da equipe remotos ou fornecedores externos?
• Como os fluxos de trabalho de aprovação de design são organizados?
• Com que frequência você perde tempo atualizando imagens ou fazendo alterações mínimas de texto?
• Como sua organização compartilha ativos atualizados para substituir versões mais antigas?
• Como você mantém a consistência de marca ao trabalhar com marketing?
• Você automatiza alguma parte do seu processo criativo?
• Qual é a importância de ter acesso a conteúdo visual novo, como imagens, fontes ou vídeos, para seus projetos?
• Sua infraestrutura de tecnologia corporativa atende bem às suas necessidades?
• Você usa esporadicamente contas pessoais para armazenar ou compartilhar ativos corporativos, como o Dropbox, o Wetransfer, o Box, o Gmail ou drives USB?
• Com que frequência você precisa criar protótipos ou modelos do seu trabalho?
• Como você acompanha tecnologias emergentes, como protótipos interativos, 3D e vídeo?
• Você utiliza fotografia de banco de imagens em seus projetos?

Comunicador de negócios  

• O que você faz para ter acesso contínuo aos ativos de marca mais recentes, como logotipos, cores e imagens, sem precisar procurar toda vez no servidor?
• Quanto tempo leva para encontrar um ativo existente, em média?
• Você sabia que é possível usar uma biblioteca selecionada dos ativos de marca diretamente do Word ou do PowerPoint?
• Você já usou uma imagem desatualizada por engano? Como isso aconteceu? 
• Você ainda depende do departamento de design para criar imagens para as redes sociais?
• Você utiliza um repositório na nuvem, como o Dropbox, o Google Drive ou o SharePoint, ao trabalhar com o departamento de design?
• Quanto você depende de emails ao colaborar com colegas em um ativo de marketing?
• Você utiliza fluxos de trabalho baseados em modelos para criar imagens ou materiais impressos? Em caso negativo, por que não?
• Com que frequência você ainda precisa consultar um designer gráfico e para quais projetos?
• Qual é a importância do uso de vídeo na sua função?
• Qual é a importância de ter acesso a conteúdo visual novo, como imagens, fontes ou vídeos, para sua função?

Produtor de vídeo

• Você precisa das tecnologias e recursos de criação mais recentes para manter a competitividade?
• Você colabora com membros da equipe que trabalham remotamente ou em um escritório ou região diferentes? 
• Você terceiriza a criação de conteúdo de vídeo? Por causa da complexidade ou por falta de experiência interna?
• Você está procurando novas maneiras de acelerar o processo de criação e de produção?
• Como você realiza revisões em projetos de vídeo em andamento com gerentes, clientes e colegas de trabalho?
• Como você garante a consistência de marca em seus projetos?
• Você considera a coleta e a sincronização de seus ativos de vídeo um desafio? 
  
• Você tem dificuldades para gravar áudio em um ambiente quieto e controlado? 
• Você precisa fornecer vídeos em vários formatos e tamanhos de imagem, incluindo vídeos quadrados e verticais para o Instagram?  
• Você acha demais a infinidade de formatos de arquivo de vídeo que precisam ser fornecidos para diferentes plataformas (YouTube, Twitter, Facebook etc.)?

Designer de UI/UX     

• Você precisa das tecnologias e recursos de criação mais recentes para manter a competitividade?
• Como você aprende a usar novos softwares?
• Como você colabora em projetos e compartilha ativos com sua equipe?
• Você colabora com membros da equipe que trabalham remotamente ou em um escritório ou região diferentes? 
  
• Você costuma colaborar com outras agências ou freelancers?
• Você trabalha em vários dispositivos (celular, tablet, notebook)?
• Você está procurando novas maneiras de acelerar o processo de design?
• Como você coleta feedback de gerentes, clientes e colegas de trabalho deixados em storyboards, mapas de sites, protótipos e wireframes?
• Como você garante a consistência de marca em seus projetos?

Governo

• Qual é a importância da previsibilidade e do dimensionamento de custos na compra de softwares para a sua organização?
• Como você monitora o total de licenças implantadas e de usuários dentro da organização?
• Você utiliza estações de trabalho desconectadas da Internet ou da sua rede interna? Em caso afirmativo, como você gerencia a implantação nessas estações de trabalho?
• Como você gerencia possíveis riscos de segurança devido ao uso de repositórios pessoais na nuvem, como o Dropbox, o Google Drive, entre outros, pelos profissionais de criação?
• Você precisa atribuir funções e responsabilidades diferentes para várias pessoas, incluindo funções administrativas para o suporte, o gerenciamento de usuários e a implantação?
• Como os órgãos governamentais cuidam da consistência de identidade visual entre equipes que produzem material para vários canais?
• Qual é o principal obstáculo para a organização adotar fluxos de trabalho na nuvem e agilizar os fluxos de trabalho de colaboração e aprovação?
• Órgãos governamentais são conhecidos por serem mais lentos na adoção de tecnologias mais recentes. E se a Adobe pudesse oferecer uma solução que permite aos usuários acessar as novidades de software mais recentes sem que o departamento de TI precise reimplantar e atualizar manualmente o software em cada estação de trabalho?
• Seus designers observaram um aumento na demanda pela criação e fornecimento de ativos? Como eles têm se preparado para essa tendência?
• É fácil para suas equipes de criação trabalharem de casa sem que haja atrasos ou interrupções no acesso a softwares de criação e ativos digitais?
• O que impede a organização de adotar tecnologias novas e imersivas, como 3D, realidade aumentada e experiências em dispositivos móveis?
• Qual seria a importância de APIs, integrações e plug-ins de terceiros para a organização caso fossem implementados com as soluções da Adobe? Se não houver soluções de automação em uso no momento, qual dos três processos seria a prioridade e por quê?