Adobe Stock 세일즈 가이드 개요  >  고객 파악

 

고객 파악을 위한 질문

잠재 고객의 요구 사항을 파악할 때 기본적인 사항을 질문합니다. 현재 대화를 진행 중인 고객과 가장 연관성 높은 일련의 질문을 선택하십시오.

크리에이티브 관련 요구 사항

  • 귀하 또는 귀하의 크리에이티브 팀은 프로젝트에 스톡 에셋을 사용하십니까?
  • 사진, 벡터 그래픽, 일러스트레이션 등 어떤 유형의 스톡 에셋을 가장 많이 사용하십니까?
  • 귀하 또는 귀하의 크리에이티브 팀은 스톡 에셋을 어떠한 용도(웹 사이트, 마케팅, 브로셔 또는 TV)로 사용하십니까?
  • 보통 어떤 크기/품질의 이미지를 다운로드하십니까?
  • 500,000회 이상 인쇄해야 하거나 재판매용 제품(예: 커피 머그컵, 티셔츠 등)에 인쇄하고자 하십니까?
  • 스톡 이미지를 사용하거나 공유하고자 할 때 어려움이 있습니까?

 

워크플로우 관련 요구 사항

  • 스톡 이미지 사용 시 현재 워크플로우가 어떻게 진행됩니까?
  • 귀하 또는 귀하의 팀이 현재 사용하는 크리에이티브 앱은 무엇입니까?
  • 현재 워크플로우에서 스톡 콘텐츠 검색이 쉽다고 생각하십니까, 아니면 어렵다고 생각하십니까?
  • 스톡 이미지에 라이선스를 부여한 다음 편집 내용을 다시 적용해야 합니까?

 

IT 관련 요구 사항

  • 소프트웨어 규정 준수를 어떻게 인증하십니까?
  • 여러 콘솔을 통해 사용자를 관리하고 계십니까?
  • 전사적으로 라이선스 규정 준수를 관리하고자 하십니까?
  • 직원 계정 정보를 안전하게 유지하기 위해 로그인 정보를 관리하고자 하십니까?
  • 지출을 효율적으로 관리하고자 하십니까?

 

결제 관련 요구 사항

  • 한 달에 스톡 에셋을 얼마나 사용하십니까?
  • 요구 사항이 매달 바뀌십니까?
  • 현재 어떤 스톡 제공업체(Fotolia, Shutterstock, Getty Images, iStock 등)를 이용하고 계십니까?
  • 월 크레딧 또는 구독을 이용하십니까?
  • 다운로드 및 구독의 총비용이 어떻게 됩니까?