Indagine preliminare generica e guidata

Parlando con potenziali clienti, scopri se hanno bisogno di Adobe Substance 3D ponendo loro domande sui requisiti relative alle loro esigenze.

Il tuo obiettivo in fase di individuazione è quello di raccogliere informazioni sulle difficoltà di business del cliente e quindi dimostrare di aver compreso le sue esigenze.

SUGGERIMENTO: tieni una conversazione informale e ascolta sempre le esigenze del cliente.

In base alle sue risposte, potrai stabilire se è un buon candidato per Adobe Substance 3D e spiegargli i vantaggi.

1. Indaga sulle esigenze del cliente

Poni le domande preliminari giuste. Parti informandoti sull’attuale ambiente software e sulle esigenze che ne derivano, poi approfondisci con domande basate sul suo ruolo (profilo) all’interno dell’azienda (ad esempio, responsabile IT o responsabile creativo).

Ascolta sempre per capire, non per rispondere, e prendi appunti dettagliati.

• Si usa già un software Substance 3D nel tuo team/nella tua azienda?
• Al momento hai un abbonamento con un altro software 3D o di texturing? Se sì:
  • Quando scade?
  • Come gestisci la libreria di texturing 3D e di materiali 3D?
  • Di cosa hai bisogno che invece non trovi nel tuo attuale software 3D? 
• Descrivi il flusso di lavoro del tuo team:
  
  • Con chi lavori (artisti 3D, designer, eccetera)?  
    Scopri di più sui vantaggi di Substance 3D in base al profilo
  • Quale tipo di software usi al momento per texturing, modellazione, staging, eccetera?
  • Esegui servizi fotografici di persona? Le fasi per il 3D sono incluse nel tuo processo di produzione dei contenuti?
• Quanti utenti gestisci? Pensi che il tuo team crescerà nei prossimi mesi o il prossimo anno?
• In qualità di amministratore, sei anche un utente del software 3D?
• Al momento usi altri servizi Adobe e a che livello (team, azienda o personalmente)?

Domande informative per ogni profilo target >

Domande informative per la fotografia virtuale >

2. Crea un iPOV

Le informazioni raccolte in fase di individuazione ti aiuteranno a creare una breve presentazione sul punto di vista iniziale (iPOV) per confermare le sfide e gli obiettivi di business del cliente, così da dimostrare di averne compreso le esigenze e di sapere in che modo Substance 3D può risolverle. 

Scarica l’iPOV Substance 3D dalla barra laterale e completa la presentazione modificando le diapositive 1 e 3 in base al cliente.