Empfehlen.
Sobald du die Herausforderungen einer Organisation kennst, kannst du deinen Lösungsvorschlag formulieren. Stelle dabei heraus, wie die empfohlene Lösung bei der Bewältigung der angesprochenen Herausforderungen unterstützen kann. Mache gleichzeitig deutlich, dass die Lösung weitere Vorteile bietet.Es ist wichtig, dass du die gesammelten Informationen über einen Account in einen Zusammenhang mit den Vorteilen von Creative Cloud bringst, um zu zeigen, dass du die Herausforderungen des Accounts verstehst und die passende Lösung empfehlen kannst. Informationen müssen so kommuniziert werden, dass die Ansprechpartnerin bzw. der Ansprechpartner sofort erkennt, welche Vorteile die Organisation von der Lösung hat.
Link – Feature – Bridge – Benefit (LFBB).
Mit einem Pitch nach dem LFBB-Prinzip gehst du auf konkrete Interessen eines Accounts ein.
- „Link“: Greife eine vorherige Aussage deiner Kundin bzw. deines Kunden wieder auf.
- „Feature“: Nenne eine relevante Funktion. Eine Funktion ist ein Fakt.
- „Bridge“: Formuliere einen kurzen Satz, in dem du eine Verbindung zwischen Funktion und Vorteil für den Account herstellst.
- „Benefit“: Ein Vorteil ist, wie die Kundin bzw. der Kunde die genannte Funktion nutzt oder erlebt.
Verwende die nachfolgenden Beispiele, um einen Pitch nach dem LFBB-Modell zu erstellen. Berücksichtige dabei die speziellen Anforderungen deiner Kundin bzw. deines Kunden. Die Vorteile von Creative Cloud sind unter Vorteile nach Kundentyp aufgeführt.
Beispiele.
| Thema | Remote-Zusammenarbeit | Implementierung | Zusammenarbeit |
|---|---|---|---|
| Link | Das Unternehmen hat aufgrund von COVID auf Homeoffice umgestellt. Teams arbeiten remote an verschiedenen Projekten. | Wie vorhin schon angesprochen, ist die Anwenderverwaltung in eurem Unternehmen kompliziert. Es ist schwierig, verschiedene Lizenzen im Rahmen eines Kontos im Blick zu behalten. |
Creative Cloud-Bibliotheken beschleunigen nicht nur die Arbeit für Einzelpersonen, sondern auch für Teams.
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| Feature | Eine praktische Funktion von Creative Cloud für Teams sind Creative Cloud-Bibliotheken. Dabei handelt es sich um zentrale Repositorys, auf die alle Mitglieder eines oder mehrerer Teams zugreifen können. Wenn eine Anwenderin bzw. ein Anwender ein digitales Element erstellt und in einer gemeinsamen Bibliothek speichert, können andere aus dem Team mit ihrem Smartphone oder Tablet darauf zugreifen und in Echtzeit Feedback abgeben. | Das Abo von Creative Cloud für Teams beinhaltet auch die Admin Console – eine zentrale Anlaufstelle für Aufgaben rund um die Lizenzverwaltung. Über eine zentrale Konsole könnt ihr Anwenderinnen und Anwendern Lizenzen zuweisen oder entziehen, Lizenzen implementieren, Produkte hinzufügen und die Abrechnung verwalten. Admin-Aufgaben lassen sich bei Bedarf delegieren. Mit dieser Konsole habt ihr vollständige Kontrolle über eure Lizenzen und wisst immer, wer gerade was nutzt. |
Änderungen an Elementen in einer Creative Cloud-Bibliothek werden automatisch für alle aktualisiert, die Zugriff darauf haben. Laut einer Benchmark-Studie von Pfeiffer Consulting ist das Teilen von Kreativelementen über Creative Cloud-Bibliotheken 8 Mal schneller als andere Methoden. |
| Bridge | Für euch und euer Team bedeutet das… |
Für euch bedeutet das… | Für euer Team bedeutet das… |
| Benefit | Euer Team bleibt vernetzt und ist produktiver – jederzeit und an jedem Ort. Ihr seid flexibler und könnt Projekte schneller zum Abschluss bringen. | Über die Admin Console verwaltet ihr alle eure Lizenzen von zentraler Stelle aus. Nach der Anmeldung per Adobe ID könnt ihr Lizenzen direkt von eurem System aus implementieren und Termine für die Installation auf den Rechnern der jeweiligen Mitarbeitenden festlegen. Zusätzlich könnt ihr technischen Support anfordern oder Einzeltermine mit Adobe-Expertinnen und -Experten für Mitarbeitende vereinbaren, Installationspakete erstellen und die Abrechnung vereinfachen – alles von zentraler Stelle über die Admin Console. |
Eure Kreativ-Teams können einfacher mit Projektbeteiligten innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammenarbeiten. Ihr könnt euch darauf verlassen, dass alle Mitarbeitenden immer und überall Zugriff auf die neuesten freigegebenen Elemente haben. |