ガイドに沿って幅広い情報収集をおこなう

情報収集の段階でのミッションは、お客様のビジネス上の悩みに関する情報を収集し、そのニーズを理解していることをお客様に示すことです。

情報収集のための適切な質問をします。まず、現在のソフトウェア環境とニーズに関する質問をしてから、社内での職務（ITマネージャー、クリエイティブマネージャーなどの対象者）に応じて、具体的な質問に移ります。
「答えるために聴く」のではなく、「理解するために聴く」ことを心がけます。
詳細なメモを取ります。

情報収集で集めた情報をもとに、お客様の課題や事業目的を確認するための初期視点（iPOV）を短くまとめたプレゼン資料を作成し、お客様のニーズを理解した上で、Creative Cloudでそれをどのように解決できるかを提示します。

対象となるCreative CloudソリューションのiPOVテンプレートをサイドバーから選択します。スライド1と3をお客様に合わせて編集し、プレゼンテーションを完成させます。